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新译通翻译（服务）有限公司  

工程技术翻译品质保证 
◆ 我们的翻译人员都经过严格的考核筛选，每位译员都能熟练掌握对某一或某几个行业领域的翻译。为了严格控制工作流程中的质量，提供标准化的翻译产品，我们制定了两套管理体系：

工作流程管理体系--明确了每一个参与项目的人在工作过程中的责任，以保证每个人的翻译达到最佳效果；
客户关系管理体系--可以帮助客户监控项目的进程，并提出建议。翻译产品要经过翻译文本、校对、编辑三个过程之后，才能最终提供给客户。我们还会通过CAT软件来收集整理行业领域以及针对客户的专业词汇和例句库，保证翻译的连续性和一致性。

◆另外，为保证高质量的翻译，我们也需要您在以下诸方面的合作：
1． 所提供原稿副本的文字和图像一定要清晰。

2． 尽可能完整地提供必要的参考资料。翻译的大量时间会花费在查阅合适的词汇上，因此这种合作能极大地节省翻译的时间和精力。这些参考材料可能包括：以前的翻译作品，专业术语，业务信函等等。3． 如果您将交给翻译公司的原稿还不是最终定稿，请立即将成品完成。翻译工作开始后再修改、添加原稿内容会打断翻译流程并给翻译制造很大麻烦。4． 给翻译公司足够的时间做工作。翻译是一个复杂和要求很高的工作；即使是最有经验的翻译，他们一天里能完成的工作量也是有限度的。虽然我们提供快速翻译服务，但要求两天翻译一百万字也是不现实的。通过上述步骤，您不光帮助了我们的工作，更提高了您要求的翻译业务的质量和速度。
◆如果对翻译质量不满意该怎么办？
如果最终翻译成品达不到您的期望值，请立即与我们联系。如果是小错误，我们将立即为您改正。如果成品因翻译质量较差而需大幅度修改，我们将重新为您服务，费用由我们承担。


◆现今，中国的翻译市场比较混乱，顾客要找一家价格合理、质量优秀、服务热情的翻译公司并不是很容易的事情。翻译是一种技术性的工作。要翻译出一篇令人满意的作品，必须具备以下条件：第一，译员的知识面要广，翻译经验要丰富；第二，必须以认真负责的态度，从事翻译工作。翻译是一种技术性的工作，也是一种非常细心的工作，翻译时稍微不注意，就会导致句子不通顺，甚至读者看不懂。由于业务需要，我已经跟很多的译员接触过。可是，事实上，令人满意的译员少之又少。本公司通过几年的发展，已在实际翻译工作中摸索出了一套行之有效的质量控制体系，不仅规定了合理的翻译流程，还规定了非常详细的翻译要求。 
本公司拥有韩/日/英语三种语言的专职翻译，并有多名翻译经验丰富的老译员负责校对，对译文的质量严格把关。本公司各式各样的翻译工具一应俱全，除了市面上能看到的一些常用的翻译工具，如词典、软件等以外，经过几年的发展，具备了庞大的翻译术语库，不仅提高了翻译效率，还保证了翻译的准确性。